投诉单位：韵达快递

投诉内容：
我22号的快递从上海到广西大化结果发错到昆明，也没有及时处理还发到大理，我打电话到韵达到韵达快递投诉两次，每次都说会帮我处理，结果我的邮件直到现在还要发往广州，我是等着这个包裹里的书考试的，真是心急如焚。