投诉单位：上海联通公司

投诉内容：
您好！ 联通于2012年6月6日上午10时起进行第四轮20元3G卡开售，限时开放抢购24小时。我于当天上午10:03成功抢购，并通过网银完成支付。订单编号:4297015917，对应号码:15618971020。发货状态: “尊敬的客户，您的订单已经确认支付，我们会尽快为您发货”。 然而，从完成订单后至今，我没收到货。我多次联系10010，却没得到联通公司的任何回复。时隔9天，我在仍然没收到货的情况下，于6月15日向10010投诉部提起投诉， 联通公司却万般抵赖有这么个订单存在，在我出示了订单截图后却又拒绝发货。 6月18日工号4073来电（自称是领导），他说：“15618971020已被他人购买，你另行购买，给你50元电影券，你考虑一下，想通了给我电话，我是投诉部最高领导，这边有我说了算，或你可以开个价”。 6月19日工号4316来电说：“不好意思，工号4073只是联通公司一般工作人员，他只是个小孩子。我是他的后台”。 我花心血好不容易抢购到号码，现被联通公司内部截留。