投诉单位：顺丰-商家-淘宝

投诉内容：
聊天记录里商家说退款处理，又私自发货，等我收到快递必须先签字，然后才给你验货，验货出问题了，快递又跟你说，你已经签字，只要外包装完好，里面东西有什么问题不关我们事，有事找商家！！ 我马上要求原件退回，马上又给了那句，你已经签字，无法原件退回。 《快递行业的霸王条款：先签字后验货，真是太让人恨了！》 就这样我只能找淘宝维权，在聊天记录记录商家私自发货的详细记录下，淘宝还是要求我去找快递要什么红章证明书，打了电话去！那顺丰快递人员这次更狠的：我们绝对不会给你出什么红章证明的，如果只是电话证明使用过痕迹还行，就这样又被快递坑了！ 商家套淘宝，淘宝套快递，快递套消费者，就这样一环套一环，淘宝商家和官方的官商勾结，快递帮忙，就这样强买强卖了！ 商家地址 http://plesm.tmall.com/shop/view_shop.htm 鼠标订单编号：144539935421057 退款编号：6668647255710 键盘订单编号：144416028221057 退款编号：6668841185710