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投诉单位:天津自来水集团

投诉内容:
我是红桥区龙禧园22号楼居民,反映一下自来水员工使用欺骗手段侵犯公民的合法权益. 在自来水改造施工前,22号楼4门业主代表与102室协商改造方案时,102室只同意将原来的进户干管由地下暗管改为地上明管为2室这6户供水.当时22号楼4门达成一致的改造方案仅是独单的进户供水干管由地下暗管改为地上明管. 2012年6月12日自来水工作人员在管网改造中,自来水工作人员在未让全体独单业主知情的情况下,私自将全体独单的供水干管由原来的2根变成现在的1根,减少了一半的供水量. 施工时没按22号楼4门达成一致的改造方案施工,在未征求102室同意的情况下私自由103室向102室打过墙眼,并把不属于102室供水范围的3室一侧6户供水干管接入2室干管. 如果在管网改造中遇到阻力,自来水员工可以停止施工,但不能以欺骗的手段先用一个假施工方案骗取102室同意,然后在施工时又改用另一套方案侵犯业主合法权益. 对于自来水员工的违法侵权行为,经多次向自来水投诉仍未能将自来水员工私自接的管道拆除,而且自来水负责人王勇说:老楼改造他们有权想怎么改就怎么改.

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