投诉内容:
在2012年4月15日,我在北京东南得利卡汽车贸易有限公司顺义分公司将手续齐全的旧车折价五千元,约定两月之后置换现代品牌的轿车一台。当时北京东南得利卡汽车贸易有限公司顺义分公司负责此事的是张祖伟,他自称为北京东南得利卡汽车贸易有限公司顺义分公司销售主管。后经查明,北京东南得利卡汽车贸易有限公司顺义分公司并未注册。后张祖伟给我置换的车辆优惠价格远远高于在其他4S店销售的同一品牌型号车辆的优惠价格,这种行为违背了诚实信用原则。在签订合同的过程中,张的不诚信的行为使我在违背了真实意思的情况下订立了置换合同,因此我们之间的车辆置换合同(即用旧车一台置换现代品牌轿车一台的合同)应予以撤销。因为我旧车已经被被告卖掉,因此张应当偿付我旧车的折价款5000元。多次协商,希望妥善解决,但是张及其员工态度和行事都极其恶劣,对我及其亲属进行漫骂,给我及其家属造成了严重的精神损害。张的态度致使商议未果,为了维护消费者合法权益,故投诉至央视315和顺义区法院(至今半月有余法院以请示上级为由仍未受理此事),望贵台帮助解决,感谢倍至! |