投诉单位：中国邮政银行

投诉内容：
2012年5月底收到盘锦市邮政银行服务人员电话通知，内容为本月连续消费达到活动要求，可以获得三等奖价值为300元左右的《黄浦风云》图书一套，当天下午邮政银行客服人员又再次确认图书名称，至今现以1个多月之久仍未收到奖品，我打电话到当时通知的客服人员处询问，答复说只是负责通知，什么时间邮寄奖品不知道。这种欺炸消费者行为必须严肃处理，要求即日起将奖品送达及致谦。