投诉单位：上海盛大网络发展有限公司

投诉内容：
我在2012年6月28日预购盛大BAMBOOK手机。并已付款1299.00元，盛大承诺2012年7月20日发货，至今未曾发货，联系客服申请退款被告知退款需要再等30天，盛大这属于欺诈消费者，不给发货 ，也不给退款，麻烦你们给帮帮忙。