投诉单位：TCL

投诉内容：
本人2010年年底买了2台TCL的中央空调，2011年新家入住后，空调一直未用，等到2011年7月，天气太热了，用了一次发现空调不制冷，打TCL空调的售后电话（4008123456），对方表示尽快帮忙联系，但一直没有音信（尽管期间我也电话催过几次）。后由于天气转凉，加上工作比较忙的原因就没有用过空调，今年又入夏了，所以在7月12号的时候又打电话联系4008123456，尽然又得到答复是尽快安排并回复，但直到现在我没有接到他们的回复电话，昨天我还仔细询问了他们对外回复的时间，他们告知是24小时，我真的对的他的服务是失望到底，一个这么大的公司竟然能这样对待售后，真是让人无语！！！！