投诉单位：汇通快运

投诉内容：
在2012-7-21这天我朋友给我寄出一份快递，是托汇通速运快递寄出的。然后等到23号依然是没收到，我就找朋友拿单号进行查询，一看。快递很奇怪的，收件地址是深圳布吉街道西环路9号的森鑫源学校的，但是却从汇通的布吉分点发回虎门。然后我打电话给汇通客服，对方客服表示不一定由布吉派送的。是由他们虎门的分点进行派送的。我就奇怪，然后通过他们的网上客服咨询。他们的网上客服却表示“深圳布吉C站称发错件已经帮您转出”。我的电话这几天一直没有接到汇通速运的快递电话进行派送件，怎么就可以被确认是发错件而被转出的呢？所以我要进行投诉汇通速运的行为。