投诉内容:
2012年6月28日,盛大公司旗下果壳电子发布了bambook手机,并于28号正式预定付款,有众多网友付款。官方称将于7月20日正式发货,现在是7月24日,5天时间仍未开始发货,根据论坛大家反映 5天时间才发送到 28日中午13:00 依照这种速度 我28日晚上12点付款 要等到9月
份,商家没有考虑到,自己实际承受发货能力,提前一个月,收费,但到商家所公布得发货时间,却没发货。也不在官网,发布详细出单信息
这严重影响了消费者权益。我国法律明文规定,消费者有知情权,可盛大果壳电子这一做法明显违背了法律,有欺诈嫌疑。
要求盛大公司给予详细解释,没有那个能力不要欺骗大家,提前一个月预售,却迟迟不能发货,太骗人了 |