投诉单位：盛大果壳电子

投诉内容：
本人于2012-07-13晚9点30分左右在盛大支付1309元人民币购买盛大手机Bambook，盛大网络集团承诺于7月20日发货。 本人通过网络途径，于购买该手机的众多消费者共同调查，发现盛大集团没有按时按量发货，并没有公布任何产品相关的发货信息，咨询盛大客服团队，得到的是一个不确定的发货时间，为保证消费者权益，无奈之下投诉盛大网络集团，希望通过相关的途径，相关的部门去督促盛大网络集团，保障消费者的权益！！！！！！！！1