投诉单位：万科集团

投诉内容：
7月11日，根据万科物业要求，业主对位于旅顺中路的万科溪之谷的77号别墅进行现场勘验。勘验的过程中共发现六大类近百处破损点，业主当场拍照录像留为物证。 （一） 查验手续不全 （二） 涂抹掩盖缺陷 （三）院落下沉墙裂缝 （四） 地下室漏水成流 （五） 回填土沉降导致地面裂缝 （六）别墅百处破损点要自查自纠 经过业主了解到，对于万科这套别墅出现了严重的质量和服务上的缺陷，这么大的一个房地产品牌，无论从交房的程序上，还是房子的质量上都纯在着超严重的问题，根本就没有任何服务上的标准和要求，以交房当天的图片中可以看出：玻璃门窗破碎、门栏扶手自然损坏、外墙裸露、院落排水道堵死、进门口处墙体断裂、照明灯线缆裸露、院落下沉750公分、电门箱损坏、屋内多处漏水、屋内地面四角整体裂缝等等，简直是骇人听闻，基于以上综合，业主强烈要求万科退房，并赔偿期间发生的一切经济损失。