投诉单位：淘宝长河移动通讯

投诉内容：
淘宝网长河移动通讯以翻新机当全新原装正品出售欺骗消费者 2012年7月10日，在淘宝网长河移动通讯两钻卖家http:storetaobaocomshopviewshopfaa28fd666d937dfe16cac21ea7ca7aehtmspm=a1z095048，买到一部以全新原装正品名义出售的诺基亚5230，但是收到货后，发现很多疑点，经过诺基亚鉴定为非原装正品 为此我在淘宝要求按消费者权益保护法第四十九条双倍赔偿我损失，退货双倍退款，退款1倍5不退货。淘宝网只能退货退款处理不能让卖家赔偿我也没有对卖家惩罚，而且这个卖家有实体店经营，如果不严惩这样的卖家还会有更多的消费者受到欺骗，请相关部门严惩这样的卖家，他们实体店在深圳华强北，存假货的地址广东省深圳市福田区南园路南园新村4栋一单元201 订单编号：145571624074374 支付宝交易号：2012071075593186 发货时间：2012071120:28:55 成交时间：2012071019:34:10 付款时间：2012071019:37:20