投诉单位：盛大果壳电子

投诉内容：
2012年6月28日，盛大公司旗下果壳电子发布了bambook手机，并于28号正式预定付款，有众多网友付款。官方称将于7月20日正式发货，现在是7月27日，仍未开始发货，且官方没有任何解释！钱款已经支付给果壳电子，这是明显的非法融资并有诈骗嫌疑？众多网友议论纷纷，根本不明白自己的钱花到了哪里？官方一直在推脱，拒不展示发货流程，也不办理退单，这严重影响了消费者权益。我国法律明文规定，消费者有知情权，可盛大果壳电子这一做法明显违背了法律，截至目前，官方仍没有一个给广大网友的说法，自己的钱还是不明不白的被吞掉了，请315给消费者做主，调查此事！还大家一个公道！ 希望315能尽快查明此事，敦促果壳电子立即发货，否则全额退款