投诉单位：桂林网丫网业管理有限公司

投诉内容：
2010年7月份我的淘宝网店刚刚起步，在2010年7月27号与该桂林网丫公司签下合作合同，合同一式两份，即我付给网丫13800元服务费我的网店交给网丫管理 赚不到13800元的话剩余部分全部返还，赚的多于13800元再拿一定比例的提乘。我通过网银转账13800元到该公司，我的合同于2011年7月27日到期，网丫 公司只帮我赚了1041元按照合同规定，网丫公司必须无条件退还我12759 元，网丫客服也发了一份销售报表 ， 表示尽快办理 可是本人再三催促，得到的答案永远都是一样再等等会尽快办理 。 到目前为止还是一直拖着不还，如今已经过了将近一年了，还是说尽快办理。我希望有关部门应该要引起高度重视并严肃处理这种事件，还我们一个公道 我代表全部的受害网友感谢央视315 。我会将合同图片发到 315@cntv.cn