投诉内容:
我是一名淘宝网美妆卖家。8月9号下午,系统消息提示自己的小店被全店降权。在这里我解释一下全店降权:“就是在今后,无论卖家店里的商品有多好,价格卖的再低,也不会不会被买家搜索到了。”查了一下违规记录,原来是市场管理违规,违规行为:待整改卖家。看了下降权恢复时间 。要到2999年8月09日!我立马看了下违规的详情,原来是有商品需要提供进货单,发票等凭证进行申诉。
然后又点进那个提起申诉,上传凭证的要求:您需要上传凭证: 请提供温馨提示中给出的商品ID近30天的交易进货凭证作为申诉材料(代购小票、含税发票、官网购买截图凭证等),若材料不全或者不合格则视为无效。我们上传凭证 如下:分销平台一个月mgphappy所有訂單、产品授权书、购物机打原版小票、资质、声明书;第二天淘宝把申诉给我驳回,退回原因:请提供购买的商品的含税发票或代购小票;我们是分销商哪来的有含税发票或代购小票,难道我们提供的进货机打发票都敌不过一个小小的代购小票吗?代购小票好像是专柜或者超市给客户开的票据并不是进货商哪里给出的票据吧。不提供我们就要被降权至2999年. |