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投诉单位:腾讯及其旗下魔幻大陆

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我想问的是: 3、既然你们知道这种诈骗手法,为什么不通知玩家??既然你们知道这是在诈骗,为什么不能冻结他的账号或者暂时封了他的IP? 4、为什么消费满人民币10000元,你们就能处理,不满10000元你们就不能处理??这是否存在借机敲诈勒索、落井下石的嫌疑?? 5、追回被盗游戏道具这类问题,一个小的游戏运营商(如37WAN的傲视遮天)都可以解决的问题,你们一个已经正式运行了一周年,并且已经开始合区的游戏,一个国内最大的游戏运营商,竟然解决不了??甚至有脸说:“目前游戏还不够完善……” 6、连游戏中的玩家都能知道是谁在盗号,你们运营商竟然无法解决?? 7、我的QQ都能提示,我的号码在广东潮洲登陆,运营商竟然无法解决??(如图) ,这是盗号者用我的393230830账号,发给我630028966账号的消息!! 8、你们客服承诺24小时内给我答复,现在24小时都过了,为什么还是没见答复??你们不是号称有1000多客服代表吗?你们对游戏玩家的责任何在?你们的诚信何在???

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