投诉单位：中国联通无锡分公司

投诉内容：
联通在19日凌晨一点半至两点之间扣除我170多元的上网费，致使我从19日开始就停机加欠费。本人表示很无语： 1.本人手机系诺基亚7610s，并非智能机，并无无线上网的功能及软件，手机仅有一个11年更新的腾讯qq可以使用，并且我包了5元30兆的流量，仅一个qq从无超出现象。 2.凌晨一点半至两点之间，我在睡觉，手机闲置，就挂了一个QQ，无任何操作，怎么产生上网？ 3.本人是预付费的手机卡，怎么产生的欠费？19号告诉我欠费50多，刚查了下又欠费60多了，怎么回事？ 现在我手机已经停机几天了，给我工作上造成了很大损失，联通客服只管扣费，无法解释到底如何扣除，不顾消费者利益，不给解释，不处理。。。。。。。。