投诉单位：安徽电信蚌埠分公司

投诉内容：
2011年9月我在学校办理了电信的手机号码，在办理的三个月里，我的手机费一度飙升到100多。到电信部门投诉，他们以各种理由回应，但还是返还了费用。事隔半年，到近几个月，电信又出现乱扣费情况，并且在我不知情的情况下手机出现了好多莫名其妙的业务，令人气愤的是我在本月根本没有使用手机的情况下，竟然凭白无故的被提示超出流量100多M。7月份时，手机已经停机，不知为何会出现使用流量的现象，难道真的有鬼神作祟？恐怕鬼神没有，贪心鬼倒是有一大推吧！所以我投诉，安徽电信蚌埠分公司有乱扣费、私自办理增值业务等一系列侵犯消费者的恶劣行为！