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投诉单位:中国联通
投诉内容: 本人于6月份开始使用上海联通手机号,套餐为20元100M流量套餐。 其中6月和8月份联通官网的流量查询均显示在套餐内确无故说我流量已经使用完。并对手机号进行了扣费。 打10010投诉就是不停的推诿。 6月份后办理了流量每日提醒。收到的信息前一天说流量用完第二天又说还有剩余套餐流量。但是还是进行了扣费。 官网的流量统计是正确的。 这样严重影响了我手机的使用。。三个月中就有两个月是这种状况。 本人有所有详单可供查询!