投诉单位：中国联通

投诉内容：
我的手机和北京联通的手机卡一并被小偷偷掉（被偷时手机卡已限制呼出，但是可以收到短信和电话）。 打电话给北京联通的客户，我提出我交完手机欠费就让他们注销手机卡号以及我的个人资料，并表示我人已经回了老家，十年或者更长的时间（我说的是以后）不会去北京，北京的号码也不再需要。 但是他们让我在外地交了手机所欠的费用以及滞纳金。然后他们每个月再扣除手机套餐费用，然后手机欠费3个月后，再交完三个月的手机套餐费用和滞纳金。。。。如此直到亲自去北京联通营业厅注销卡。 然后我提出，既然联通客服电话有录音，那么以后如果我的手机号做了一些坑蒙拐骗的违法勾当，我不负责。我已经明确告知了联通客服两次我的是手机卡被偷。以后如果公安调查，就查一下联通的录音。 然后客服人员说，可以假装不知道我的手机卡被偷。他们的录音可以“不在时效性范围内”。 这就是北京联通！