投诉单位：中国人民银行

投诉内容：
中行客服误导消费者用中行网银（跨行现金管理）转账，而告知消费者不要用（转账汇款）。说是（转账汇款）有1-3天的延迟，而用（跨行现金管理）转账也就几分钟，我怕影响资金周转，听信了中行客服的谗言。而实际上使用（转账汇款）也是几分钟到账的。（跨行现金管理）转账最多一笔转账5万，会比（转账汇款）多出几十块钱的转账费用。最终导致我损失几十元。