央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 家居装修
投诉内容

投诉单位:佛山市韩丽家具制造有限公司

投诉内容:
再次投诉韩丽橱柜负责人。2011年10月10日交2万6千元购韩丽橱柜,由于厂家没有监督和回访制度,任凭代理商欺诈消费者,如挪用资金不及时下单达半年多,擅自更改合同,把实木的6个抽屉去掉而偷工减料,有的橱柜门板用的是箱体板(连最简单的封边都没有,毛糙边裸露着)(应是双面烤漆板),这些情况向厂家投诉,网上留言没反应,打电话迟迟不解决。到5月份厂家才承诺把橱柜以次充好的门板换掉,赔偿5000元,但是至今也没兑现,再次欺骗我们。最可气的是,近期明知消费者受伤害,仍不承认自己违法,故意拖延时间,强调是代理商的事而逃避责任(咨询律师说,最新维权法规定,可找代理商维权也可找厂家维权)。他们还扬言说越投诉曝光,越不给赔偿,逼着我起诉,起诉拖得时间一长也就没劲了。他们太欺负人了,前7个月是代理商欺诈,后4个月是厂家故意拖延时间,逃避责任而再次欺骗我们。他们这种行为12315也管不了,到底还有没有能管他们的部门,消费者权益保护法的尊严在哪?希望媒体声张正义,让不法企业付出代价,捍卫消法的尊严。

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片
  • 示例图片