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投诉内容

投诉单位:中国联通温州分公司市场营销部

投诉内容:
本人使用的联通号码:13221113210,在2012年9月4号,中国联通温州分公司市场营销部私自修改我的套餐。原套餐为本人使用了一年的66B套外套餐(2012年5月8号打10010客服咨询承认的,只要不修改套餐,就可以一直有效使用的66B套外套餐)。现套餐被修改为66B套餐。2012年10月1号,被扣费66元,导致手机停机至今8天无法正常使用手机。(原套餐为打多少算多少,没月租费)本人现要求开机正常使用,并恢复原来套餐。

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