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投诉单位:中国联通
投诉内容: 今日到郑州市淮河路营业厅打印7、8、9三个月的话费账单,发现每月均有3元的增值业务费,15时36分,经与10010客服人员联系,方才知晓该项增值服务为“VAC包月清单”,且本人从未申请开通过该业务。贵公司也不告知,也不提醒。 网退还该笔费用!!!!!!