投诉单位：韵达快递

投诉内容：
十月七日我父亲在云南丽江给我邮寄了八个雪桃，由于对快递行业不了解，我父亲选择了口碑一直极差的韵达快递。相信诸位对雪桃都有一定了解，保存日期七天，单颗雪桃价值上百。韵达工作人员承诺五天内一定会送达，并且拒绝保价。快递经历了大约七天才到达大连，并且到达大连之后三天都没有送到我手上。我首先给韵达快递大连开发区部打了电话，开发区部查件后说还未到开发区，让我给大连总部打电话，大连总部说我的快递到开发区后又被退回去了。特别声明，在期间我没有接到韵达的电话或短信。我再次拨打了韵达大连开发区部的电话，对方回答不知道退件原因。我要求他们查询，工作人员说他什么都不知道。如此反复多次。又让我给快递员打电话，快递员态度非常恶劣，说他不知道就是不知道有什么办法。最后一次拨打了大连总部电话查询，工作人员说会帮我查询，然后就再无音讯。打电话给总部投诉也毫无结果。韵达口碑历来不佳，不明白为什么还要任由他们坑害大众。