投诉单位：库巴科技（北京）有限公司

投诉内容：
库巴会员名：yangminjian,库巴账号有100元余额，最近因为工作忙，很少上网，今天（2012年9月26日，才发现账号被盗，无法登陆库巴网，于是通过库巴网密码找回，才找回被盗账号，但发现晚了，损失100元，涉及订单号：20120922012402041261 ，此订单消费108元。此订单是2012年9月22日下单，并且下的是货到付款的订单（金额100元已经被使用），很明显是给人盗用，并且被盗的订单中还是用我的名字作为发票，收货人与发票名字不符，说明盗取人没有注意到这个细节,也请库巴网授权申请报警。请库巴网给个合理解释，以及挽回我的损失！在多次致电库巴网之后，至今到现在仍不处理，涉及的订单号：20120922012402041261，这个订单已经给库巴网客服单方面删除，也没有任何告知，并且造成损失的是库巴网安全漏洞，有库巴网的官方说明，为什么库巴网不能给消费者一个妥善的处理态度呢？连一个电话也没有，太让人失望了，作为电商希望有起码的道德。