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投诉单位:江西团子口实业发展有限公司

投诉内容:
我在2012年四月二日通过阿里巴巴网站提供的信息向被投诉人阮于卫买了一台船用电动推进器,收货后使用不到一个星期就坏了,我向被投诉人反应后,他让我发回去维修,维修好后在六月二十多号反回给我,用了不到三个小时又坏了,结果我仔细一看,原来他竟是一个旧机发给我,于是我再次向他交涉,他再次要我发回维修,我也只好听从,在七月二号又发还给他,在他收货后我要求换其品种,按价补差,他不同意,一直到现在不理不问,既不退钱也不发货给我。我现在没有办法的情况下,只有台洲路桥消委投诉,至今该消委也没有音信。现在我只有向315频道投诉,望帮我追回货款、讨回一个公道。谢谢!

投诉反馈

反 馈 人:央视网

反馈内容:
您好,维修两次仍无法正常使用的话,您可以要求商家给您更换同规格的新机或者退货。

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