投诉单位：京东商城

投诉内容：
本人10月1日在京东团购一件羽绒服，10月15日查看还没有发货，并显示无货，向京东客服询问，客服人员随意申请退款，我要求他们发货，他们说要我从新申请一次，已经无货都无法申请，严重欺骗消费者。没有现货就不要办理团购，垃圾京东，强烈要求请工商进行查处！！！给消费者一个满意答复