投诉单位：申通快递

投诉内容：
10月8号寄的一个手机和一套充电器，10月11号晚上收到后打开里面只有充电头，里面的手机和数据线都没了。马上去找申通的派件业务员，说是帮我查下，打申通电话投诉缺一直推脱责任，我们的包裹途中被他们拆开过，有拆开过的痕迹，而且签收人并不是本人，重量也不对，比发货前轻了很多，这些都符合赔偿的标准，申通却说他们不承担这个责任，请问我的东西丢了我改找谁？