投诉内容:
订单号:121024105205
谢森豪
手机号码 13631396232
前几天买了一双安踏跑步鞋 尺码不合适 退货了 我把发票和鞋子一起寄到好乐买售后服务部
结果你们售后服务部 先签收了快递 再跟我说少了发票。
可以这样的吗? 想不退钱还不如说我只寄了发票 没寄鞋子过去。
要是少东西的话 大可以直接拒收。 现在发票在售后服务部手上 我到哪里找张发票寄给他们。
过了好几天都没消息,昨天我在其他315网站投诉好乐买之后 终于客服主动联系我了。
说可以退钱给我 然后又说什么系统维护 暂时不能给我退钱。今天又打电话跟我说没有发票,要少给我钱。
他们这样恶劣的行为 严重浪费我时间。 就退货审核就要一个星期还没能搞定,等他退款给我那不还要等个一年半载。
我现在要求好乐买退还我鞋子全款加来回邮费。再额外补偿我一张50元的代金券。 |