投诉单位：淘宝网天猫商城及支付宝

投诉内容：
2012年11月8日13：46：45，106575000086413 发来短信说参与支付宝预存300元享受150元，回复300就可以充值支付宝，本来以为是抽奖排号，所以就回复了，没想到，网银短信直接提示消费支出都00元，竟然直接从快捷支付直接扣除了300元，充值到了支付宝，没输入密码，也没有验证，这样不是一点隐私保护不了了吗，因此要投诉天猫与支付宝，在没有输入密码和验证码授权，就私自充入支付宝。质问支付宝在线服务，答复是经过国家第三方认可的，还说你可以不回复短信，我在想如果不是我本人操作手机，回复了不就直接转入支付宝了吗，放在网银有利息，放在支付宝我们也不知和银行有什么区别，但我们不愿意放在支付宝，就是转账，也应该是我们自己说了算。我就不明白，天猫是商城，他发的活动短信怎么能直接扣我网银的钱直接导入支付宝，密码和验证形同虚设，那我们还有什么隐私权，作为一名小职工，也不懂这样是不是违规，甚至违法，投诉无门，期待央视大媒体予以关注。