投诉单位：北京京东世纪信息技术有限公司

投诉内容：
我在京东商城7月的时候下了订单，单号为：272354537（7月22日下单）和277075142（7月28日下单），订单上写的开票单位为华欧汇智（北京）科技有限公司，在8月中旬收到发票，发现抬头开错，在8月18日把开错发票返回到京东商城， 8月24日再次将开票信息快递到京东商城，给京东商城客户打过几次电话，客户人员说他会落实看下发票收到没有，会在24小时和我确认，但客户人员打电话过来确认下，然后在没消息了，后来又给京东客户打过几次电话，他们说会尽快处理，到现在一直没消息。在11月8号去京东商城前台（北京市海淀区苏州街20号院银丰大厦3层）客服人员说发票已经开出，但是抬头仍是错误，然后让他们另开发票，，在11月13日我打电话给京东客服，客服人员说还要3个月，才能开出。一直到今天为止，再打电话客服们都像踢足球似的，到底有没有真正处理事情的人存在。我需要京东商城确认什么时候能将正确的发票开给我。