投诉内容:
本人在双11抢购一双http://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z09.5.0.43.a8defd&id=17046483782(商品链接)三叶草板鞋 。一直没发货。但在17号早上接收到他们店的一条短信。以淘宝超卖为由让我申请退款 。这个很不合理 。我是在店铺成交比较靠前的。这个鞋子40的共有4双。我是第一个拍下40的 。怎么可能超卖?在线联系客服根本就不给一个解释 。为什么不是按成交时间来发货。淘宝超卖不是11号当天怎么没有及时给我提示 ,好让我以活动价格选购别家的产品 。现在是直接让我申请退款 。我觉得这个存在虚假宣传和欺诈消费者。商品链接有我的成交记录。淘宝上号为彭彭猪super.点开链接即可查实 。 |