投诉单位：韩依雪服装批发

投诉内容：
2012年11月14号在韩依雪服装批发网上商城批发服饰360元，通过网上汇款将货款汇上韩依雪服装批发指定的账号上，两天后有一送货员打电话说货到了，让我们跟韩依雪公司联系付5000元说是什么走账程序，我们没有同意，货也没有送给我们，打电话让他退款，说好了19号给我们退款，19号打电话给他们就开始不理了，客服也不理人了，然后打电话给经理说20号下午2点一定给我们退款，可是20号以后手机就直接打不通了。这不是明白的骗钱吗