投诉单位：淘宝天猫商场（探路者官方旗舰店）

投诉内容：
本人双十一大天猫商探路者官方旗舰店 拍下一个包，付款也成功，多次提醒发货，在提醒无果的情况下，打电话给卖家 说是没有货，打电话给天猫客服，投诉天猫客服不但没有受理，也不帮助解决，服务态度相当差，跪求帮助订单号195505112019671