投诉单位：天猫杰克琼斯旗舰店

投诉内容：
本人在双11单天在杰克琼斯官方旗舰店购买了3件衣服，在11号至19号每天咨询客服是否发货，客服都是说20号之前发货。但是直到20号下午4点，客服才单方面说缺货，没法发货。我就当时明白了，原来他们之前一直是在忽悠我们。错过了这次活动，对我的影响很大，因为本身这次活动的优惠力度是很大的，我把钱都投在了杰克琼斯里面，望解决