投诉单位：中国邮政

投诉内容：
EMS快递承诺3-4天到达，2012年11月13号发件，到2012年11月22号，快件仍未到达，网上查到信息只有13号、14号的信息，一直未更新，11183、11185、12305都只以双十一爆仓为由，让等待。