投诉单位：汇通快递

投诉内容：
我从10月16号在网上买的宠物用品，该物品是从北京潘家园分部发到广东省云浮市新兴县中医院的，快递号是：350046615144。现在物品至今没有发到，已经5天了。打过电话去问，就说快了，再等等。每次都这样，这些话很不负责，汇通又没有合理的解释。就是叫顾客干等。今天下午有个电话号码是：13672507281的电话在15：19分打给我说他是汇通快递员说我的快递到了，叫我去取，结果我到我们医院收发室，并没有我的快递。我打过去询问，结果是汇通送到云浮市中医院，好像各位又不是文盲，我的地址白纸黑字写的很清楚是：广东省云浮市新兴县中医院。我再次询问他，他很不耐烦的说把我的快递退回去，其它并没有任何解释。这种态度太不负责了。我的宠物狗虽然不是名贵狗，但是也是我花费几千块购买的，现给狗狗购买了些生活必须用品，都是常用的，如今我买的宠物物品叫一个很不负责任的快递发送，目前给我带了很多不必要的麻烦，但是汇通快递又不给一个解释，询问过去很不耐烦的寥寥几句打发我。我想谁在干给这个公司托运呢？这不是那群众的财产与生命开玩笑。