投诉单位：天猫adidas官方旗舰店

投诉内容：
双十一（11月11日）凌晨拍下在adidas官方旗舰店拍下货号为G56834鞋子，店家11月18日在线下私自发短信说鞋子超卖，让自己申请退款。但是有经查证，“超卖”的情况买家是有显示的，但我订单并没有“超卖”显示。后来我几次跟卖家客服通过阿里旺旺跟卖家交流，卖家都不理会，玩起了消失。20日下午打电话给天猫客服交涉，天猫客服说这个是系统的问题，很多都有这个情况。并且表示，买家看不到“超卖”是正常的，客服那边是能看到的，该情况是天猫默认的，并且没有30%的延迟发货的赔付。在没有任何“超卖”信息的情况下，店家及天猫单方面说“超卖”，明显平台与商家联合起来欺骗买家、欺诈消费者的行为。在没有货的情况下为什么天猫不及时给予通知，因为钱是在支付宝上，他们为了冲击交易额，联合店家欺骗消费者！