投诉单位：申通快递

投诉内容：
快递员派送我的邮件，按了门铃，当时家里煤气开着，不方便下楼，我要求派送员送上楼，他当时态度恶劣对我说：你是不是不能动了？如果你不能动了，我就给你送，否则你自己下来拿。并告诉我，他现在没时间，让我等着吧，等到他有时间再说。于是带着我的货物走了。到目前为止我未拿到我的货。