投诉内容:
本人在2012年5月29日在广州中华广场龙粤移动通信购买的HTC t328d型号手机,在使用两个星期后就开始出现黑屏问题,拿去保修说是系统问题,给系统升了级,不但没解决问题反而黑屏次数更频繁,最终在九月份彻底不能使用。
在此我要投诉的主要目的不是拿去保不保修的问题,是根本就是这款机的设计质量有问题,请该厂家能为广大消费者有一个说法。现在请各位到网上搜索一下HTC t328d黑屏几个字。基本上使用该机的用户都出现了黑屏问题,同时在保修过程中速度极其慢,本人保修了两个月才拿到机,不能保证还黑不黑。所以请有关部门做调查。给消费者一个说法。 |