投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
订单：38929149 该订单参加苏宁0元购活动，成功下单后，苏宁电器长期不发货达2个月之久。后询问客服能否退货，告之可以。 退货后长不返款，要求将返券购买的商品一并退回。可返券购买的商品已经都用了，不能一并退货。如果苏宁及时发货的话，也就用不着退货了。 我也强调如果有货重新发给我就是了，可苏宁易购还不同意。