投诉内容:
本人于2013年1月5日在库巴网购买了 活蟹现货阳澄湖大闸蟹(公蟹3-3.2两/只*4+母蟹2-2.2两/只*4) 8只装X10份,订单号为20130105151617618893,等了3天了还没有发货,然后库巴直接把钱给我退回来了,说要买1份(也就是8只装)才可以发货,要么就赔偿30%内容。 据我所知库巴隶属于国美旗下网站,9天价报,强劲物流。可是既不给我说法,也不发货。最后未经本人同意草草退款,这是不是欺骗消费者的感情,虚假交易呢!!!!!买了这件宝贝的不止我一个,库巴给我们的依据不合情理,不能采纳,希望315能做一个公正的裁决。投诉事由:1,库巴网涉嫌设置消费陷阱 2,作为个人消费者, |