投诉单位：国美网上商城

投诉内容：
2012年9月28日我在国美网上商城下单购买海信LED47K560J3D，订单号3234120322。安装完毕后，10月10日通过节能补贴审核，按国美网上商城公告11月16日前（27个工作日内）应将节能补贴返还我账户内，但都现在为止尚未收到补贴款。已于11月21日和1月1日在国美网上商城进行投诉，但国美还是拖延发放。