投诉单位：上海锦江出租车

投诉内容：
2013年1月9日上午7:15在路口拦下司机证号为249548的锦江出租车，车子当时是待运状态，上车后告知司机到的目的地，司机不予理睬，未答复，在连续说了3遍地址后，僵持了5分钟后，司机总算说了一句我不是拉你的，问为什么也不予回答。因赶时间只能下车，而旁边另一拉着旅行包的乘客问为什么你不上车，我说他拒载，要拉你，该乘客对我表示感谢上车，司机扬长而去。后投诉该车队，答复因我先告知司机地点，而非司机主动先问你地址，这就不算拒载，真不知道这家公司对拒载的定义是什么？