投诉单位：道外滨江街73号院新嘉极物流

投诉内容：
我20日到到外滨江街73号物流院里的新嘉极物流，发了一件哈尔滨经由长春中转到吉林四平孤家子镇的货 箱子是装锅巴的那种箱子 大概尺寸60CM*60CM*80CM 保价2000 当时我提出要付报价费用 他们的工作人员跟我说货到一起付 一共40块钱 ，结果货主收货的时候要收240元 我打电话问他们怎么回事 他们说保价按5%算 100元 运费100 中转费用40 当时单子写的模糊 我特意问了一遍他们跟我说运费40 现在打电话不承认了 我想问下 他们的这些费用合法吗