投诉单位：浙江宁波联通

投诉内容：
您好！ 本人为浙江省联通宁波分公司的用户，希望贵部出面，主持公道，以下为我遭遇的详细情况。 2010年我用身份证办理的宁波联通号码 15558220799 。套餐名称：“至尊80封顶全国G网套餐”，套餐办理时咨询过联通客服，本套餐电话、短信、流量无限，包月。从2010年一直都正常使用。但是在2013年1月23日下午本人收到10010的信息:"您好,您非集团单位专属套餐使用人员,请本月25日前,持有效身份证件至联通营业厅更改套餐,不然,系统将于2013年2月1日自动改为3G66套餐.详情咨询057427820182".随后我拨打了10010咨询我套餐情况,10010明确表示我套餐是长期套餐,本人不更改套餐,套餐不会被停用,有录音为证,因为身边已经有一部分使用和本人一样的套餐被宁波联通私自更改套餐了,所以我非常担心我的卡被更改套餐.难道我工作调动了,手机号码也不让用了,这世界还有没有说理的地方.希望贵部出面，主持公道，以上为我遭遇的详细情况。