投诉单位：深圳财付通科技有限公司

投诉内容：
我是在一家交友网站上注册开户，根据她们客服要求前后用建行网银分五次共计充值人民币10898元。前四次合计5898元是支付到“宝付网络科技（上海）有限公司”的平台；最后一次合计5000元是支付到“深圳财付通科技有限公司”的平台。由于充值完后网站已被删除，故我直接向二家支付平台进行了投诉，要求退款，“宝付”公司在一周内帮我解决了问题，将5898元打回了我卡上，事后我询问过相关商户信息，但都不肯告知。而深圳财付通公司根本就是投诉无门，还不断的要我去银行根据他们的要求激活我的银行卡，对此我表示怀疑，我也所要商户登记信息，回答永远是不可告知。故现向贵投诉平台申请帮助进行投诉。（具体支付信息请看附件凭证）谢谢！