投诉内容:
垃圾短信是很可恶,都想一刀砍,但躺着也中枪,是否真心无奈!关键是移动无任何举措,仅仅答复48小时开通。
移动公司无故停止15850110023短消息服务,1月23日中午打电话10086询问,客服回复短消息正常。OK,晚上换手机,短消息继续不能收发,打10086询问,答复说因短信异常,系统正常终止短信服务,我就奇怪了,移动说停就停??
客服答复可能短时间大量发送大量短信或涉及发送宣传短信,导致服务终止,指出1月14日发送短信异常,这又奇怪了,全部给本人联系人发送短信,移动公司随便就能停??16号-20号因出差未带,昨天发短信发现不能收发! 严重影响本人正常工作,投诉,中国移动终止侵权行为,道歉,赔偿。 |